大连旅顺西站轮渡船票退票规则

　　大连旅顺西站轮渡船票退票规则

　　退票方式

　　1.未取票订单

　　开航时间前可在线上办理退票。

　　2.已取票订单

　　需到港口售票窗口办理退票。

　　退票时限

　　购票后至开航前可随时退票；开航后不得退票。

　　退票手续费

　　客票退票费收取规则

申请退票距开航时间	退票费
退票时间≥48小时	无退票费
24小时＜退票时间＜48小时	票面价5%
退票时间≤24小时	票面价10%

　　轿车票退票费收取规则

申请退票距开航时间	退票费
退票时间≥48小时	无退票费
24小时＜退票时间＜48小时	票面价3%
退票时间≤24小时	票面价5%

　　退票手续费收取条件

　　以下几种情况不收取退票手续费

　　1.因不可抗力导致航班变动或停航。

　　2.旅客买票后退票又再次购票的。

　　3.旅客到港后因身体或治安管理等原因，无法乘船的。

　　4.因滚装汽车到港后被拒载，导致司乘人员无法乘船的。

　　5.公司航班时刻点临时变动的。

　　6.货车及其司乘人员免收退票手续费。

　　7.团体票实行容错机制，容错率为当航班已出票团体数量的5%，容错部分的团体票免收退票手续费。

　　退款时长

　　我们会在您申请退票后的10个工作日内（不含法定节假日）将票款原路退回到您付款的账户中。

　　咨询电话

　　烟台北站丨0535-2932000

　　旅顺西站丨0411-62687077