大连抗疫一线医护人员消费维权有专属通道吗

导语 大连抗疫一线医护人员消费维权有专属通道吗?市消费者协会有提供专门帮助吗?大连本地宝来告诉你!

  问:大连抗疫一线医护人员消费维权有专属通道吗?

  答:有!

  在今年这个特殊的“3·15”,大连市市场监督管理局、大连市消费者协会重点开展抗疫一线医护人员关爱活动,代表全市消费者和消费维权工作者,以诚挚的敬意和衷心的谢意,为他们编织“消费维权安全网”。

  一张卡

  大连市市场监督管理局和大连市消费者协会专门制作了“白衣天使—消费维权联系卡”,从3月15日开始,通过全体支援武汉及大连救治一线医护工作人员所在的30家医院和相关单位,一一发放到手中。这张消费维权专属卡,每张卡的编号都是唯一的,专享专用,市区两级消协组织将建立一对一联系,随时提供一对一消费维权贴心服务。

  大连市消费者协会承诺,此卡永远不过期。

  一条绿色通道

  依托12315(12345)平台,大连市市场监督管理局和大连市消费者协会开通了“医护人员消费维权绿色通道”,需要消费维权时可拨打12315(12345)电话,工作人员会随时接听电话,即时分送处置诉求,一起维护合法权益。

  一座消费维权工作站

  大连市市场监督管理局和大连市消费者协会与医院工会组织合作,共同把 “医疗机构消费维权工作站” 建立在医院里,把消费维权服务送到医护人员的身边,时时刻刻,排忧解难。

  一封信


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